Conditions d’abonnement

PRYSM peut proposer un ou plusieurs plans d\u2019abonnement, chacun avec des fonctionnalit\u00e9s, limites et tarifs diff\u00e9rents. Les fonctionnalit\u00e9s principales, la fr\u00e9quence de facturation et le prix de chaque plan seront affich\u00e9s lors du paiement.

Les abonnements peuvent \u00eatre factur\u00e9s mensuellement, annuellement ou selon un autre cycle clairement indiqu\u00e9. Votre cycle de facturation et votre date de renouvellement seront affich\u00e9s lors du paiement ou dans votre compte.

Sauf indication contraire, les abonnements payants se renouvellent automatiquement \u00e0 la fin de chaque cycle de facturation jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9siliation. En vous abonnant, vous autorisez le prestataire de paiement de PRYSM \u00e0 pr\u00e9lever les frais r\u00e9currents applicables, les taxes et tout ajustement clairement indiqu\u00e9 sur le moyen de paiement choisi.

Vous pouvez annuler le renouvellement \u00e0 tout moment depuis les param\u00e8tres de votre compte ou en contactant support@prysm.digital.

Sauf obligation l\u00e9gale contraire :

• La r\u00e9siliation arr\u00eate le prochain pr\u00e9l\u00e8vement de renouvellement
• L\u2019abonnement reste actif jusqu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode pay\u00e9e en cours
• Aucun remboursement au prorata n\u2019est accord\u00e9 pour la portion non utilis\u00e9e de la p\u00e9riode en cours, sauf obligation l\u00e9gale ou approbation expresse de PRYSM selon la politique de remboursement ci-dessous

Apr\u00e8s r\u00e9siliation, les fonctionnalit\u00e9s payantes restent normalement disponibles jusqu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de facturation en cours, apr\u00e8s quoi le compte peut revenir \u00e0 un niveau gratuit ou \u00e0 un mode d\u2019acc\u00e8s r\u00e9duit s\u2019il en existe un.

Essais gratuits

• La dur\u00e9e et les conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 de l\u2019essai seront affich\u00e9es lors de l\u2019inscription
• Si un moyen de paiement est requis, PRYSM indiquera clairement si l\u2019abonnement se convertit automatiquement \u00e0 la fin de l\u2019essai
• PRYSM peut envoyer un rappel avant le premier pr\u00e9l\u00e8vement payant lorsque la loi l\u2019exige ou lorsque cela est appropri\u00e9 pour l\u2019offre

Except where required by applicable law, PRYSM subscriptions are generally non-refundable once a billing period has started and no prorated refunds are provided for partial use of a subscription period. PRYSM may issue refunds or credits in cases of duplicate charges, billing errors, unauthorized charges, or material technical access issues affecting the service.

PRYSM peut \u00e9galement examiner des demandes de remboursement exceptionnelles \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Rien dans la pr\u00e9sente politique ne limite les droits imp\u00e9ratifs du consommateur applicables en vertu du droit en vigueur.

Modifications de prix

PRYSM peut modifier ses tarifs de mani\u00e8re prospective. Les abonn\u00e9s existants recevront un pr\u00e9avis avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur d\u2019une modification de prix. Lorsqu\u2019un d\u00e9lai de pr\u00e9avis sp\u00e9cifique est exig\u00e9 par la loi, PRYSM appliquera ce d\u00e9lai.

Les paiements sont trait\u00e9s par un prestataire de paiement tiers. PRYSM peut recevoir des informations limit\u00e9es de facturation, de statut et de pr\u00e9vention de la fraude n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des abonnements, mais ne stocke pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte de paiement.

Les prix indiqueront si la TVA ou d\u2019autres taxes applicables sont incluses. PRYSM peut collecter les taxes exig\u00e9es par la loi en fonction du pays de facturation ou de r\u00e9sidence de l\u2019utilisateur.

PRYSM peut suspendre ou r\u00e9silier l\u2019acc\u00e8s si un paiement est contrepass\u00e9, contest\u00e9 de mauvaise foi ou associ\u00e9 \u00e0 de la fraude, un abus ou une violation r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des pr\u00e9sentes conditions.

Pour les consommateurs de l\u2019UE, un droit de r\u00e9tractation de 14 jours peut s\u2019appliquer aux contrats \u00e0 distance. Les services num\u00e9riques peuvent faire l\u2019objet d\u2019exceptions, notamment lorsque le consommateur demande express\u00e9ment l\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate et reconna\u00eet que le droit de r\u00e9tractation peut \u00eatre perdu une fois le service commenc\u00e9 ou pleinement ex\u00e9cut\u00e9, selon la structure juridique du service et le droit applicable.

Lorsque PRYSM offre un acc\u00e8s imm\u00e9diat \u00e0 des services num\u00e9riques payants, les consommateurs de l\u2019UE peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 consentir express\u00e9ment au d\u00e9but de l\u2019ex\u00e9cution du service avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et \u00e0 reconna\u00eetre que cela peut affecter ou \u00e9teindre le droit de r\u00e9tractation dans la mesure permise par le droit applicable.

Pour toute question relative aux abonnements, contactez support@prysm.digital. Les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes de l\u2019\u00e9diteur sont disponibles dans les Mentions l\u00e9gales.